Segunda Etapa de Auditoría de Certificación de la Norma ISO 9.001

Durante toda la jornada del día jueves 25 y viernes 26 de julio, nuestra Institución está siendo evaluada en su segunda etapa de auditoría, rumbo a la certificación de la norma ISO 9.001 por un comité de IRAM.

Auditoría

Las áreas de Legalizaciones, Matrículas, Capacitación y el Centro de Información Bibliográfica están siendo auditadas en ésta segunda etapa. Es importante destacar nuevamente el compromiso por la dirección y la toma de conciencia y participación de todo el personal.

Estamos avanzando en esta última etapa con el objetivo firme de garantizar la mejora continua y el fortalecimiento de los canales de retroalimentación con nuestros matriculados, en la búsqueda de satisfacer sus intereses.