Levy, Alberto; Schlanger, Karin
Dinámica empresarial: la gestión de los cambios cruciales para el colapso o la creación de valor
Buenos Aires: Edicon, 2015
290 pág.; 23 cm.

Las empresas están expuestas, en todo el mundo, a la fórmula explosiva de transformaciones en sus escenarios externos y en sus tendencias internas.
En sus escenarios, cada vez mayor volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad.

Afuera – VICA

Volatilidad: Las variables intervinientes son cada vez más efímeras.

Incertidumbre: Cada vez menos previsibles.

Complejidad: Relacionadas entre sí como sistemas abiertos no-lineales con vínculos múltiples y recursivos.

Ambigüedad: De diferentes fuentes confiables nos llega información contradictoria y paradojal.

Y en el “adentro” de las empresas, cada vez mayor individualismo, escepticismo, transitoriedad y esterilidad.

Adentro - IETE

Individualismo: Cada vez más difícil brindar verticalidad personal para lograr horizontalidad grupal.

Escepticismo: Rechazo o puesta en duda ante todo intento de incorporar nuevas herramientas empresariales.

Transitoriedad: Cada vez menor compromiso individual y constante radar de búsqueda de oportunidades en otras empresas.

Esterilidad: Decreciente capacidad de innovación “incremental”, menos aún “radical” y todavía menos “disruptiva”.

En el “afuera” hay que DESCUBRIR. En el “adentro” hay que INVENTAR.

El colapso o la viabilidad de cada empresa dependen de la gestión de la Dinámica Empresarial, dado su nivel de Vulnerabilidad y el impacto de las Perturbaciones.

La Vulnerabilidad de esa empresa es resultado de su Sensibilidad estratégica, su Sensibilidad operacional, su Capacidad de Respuesta, su Resiliencia y su Prosiliencia.

Las Perturbaciones tienen mayor o menor impacto potencial según su Probabilidad de ocurrencia, su Magnitud, su Velocidad, su Intensidad y su Persistencia.

Pero los mapas mentales, los filtros cognitivos, de los conductores de la Dinámica Empresarial pueden estar bloqueados individual o grupalmente en su capacidad cognitiva de percibir, comprender, anticipar y dirigir. Especialmente cuando esos mapas mentales están sesgados por el ayer o por su capacidad de inventar el futuro en un mundo que no se puede predecir.

Dinámica Empresarial es la capacidad de cambio en lo estratégico, lo cognitivo, lo cultural y lo operacional en ese infierno de cambios antes de TENER que cambiar.

El resultado es el colapso o la viabilidad. No hay premio consuelo.